1 Điều Khoản Chung Và Định Nghĩa
Các điều khoản và điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa rp88 ("Chúng tôi", "Nền tảng", "rp88") và bất kỳ cá nhân nào ("Người dùng", "Thành viên", "Bạn") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ được cung cấp thông qua tên miền rp88.ws và các ứng dụng di động chính thức liên quan.
Bằng cách đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của rp88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý hoàn toàn với tất cả các điều khoản được nêu trong văn bản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạ n vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.
Các định nghĩa cơ bản
- "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm và tính năng có sẵn trên rp88 bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, nổ hũ, đá gà, xổ số và các trò chơi giải trí khác.
- "Tài khoản" – Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên nền tảng rp88.
- "Số dư tài khoản" – Tổng số tiền thực và tiền thưởng hiện có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
- "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản.
- "Tiền thưởng" – Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc lợi ích khác được rp88 cấp cho người dùng theo chương trình khuyến mãi có điều kiện cụ thể.
2 Đăng Ký Tài Khoản Và Điều Kiện Thành Viên
Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng rp88. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – bao gồm sử dụng thông tin cá nhân khác, địa chỉ IP khác nhau, hoặc nhờ người thân đứng tên – đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc tất cả các tài khoản liên quan bị khóa vĩnh viễn và số dư bị tịch thu.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng. rp88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu thông tin được cung cấp không đúng sự thật.
Quy trình đăng ký
- Truy cập trang đăng ký chính thức tại rp88.ws và điền đầy đủ thông tin cá nhân theo yêu cầu.
- Xác nhận số điện thoại qua mã OTP được gửi về máy của bạn trong vòng 60 giây.
- Đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện cũng như Chính sách bảo mật của rp88.
- Hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trong vòng 7 ngày kể từ lần giao dịch đầu tiên để mở khóa toàn bộ tính năng nạp rút.
3 Giới Hạn Độ Tuổi Và Xác Minh Danh Tính
Dịch vụ của rp88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc không có ngoại lệ. Bất kỳ người dùng nào chưa đủ 18 tuổi đều bị nghiêm cấm đăng ký, sử dụng dịch vụ hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng rp88.
rp88 áp dụng quy trình xác minh độ tuổi nghiêm ngặt. Khi có nghi ngờ về độ tuổi của người dùng, chúng tôi có quyền yêu cầu cung cấp bản sao chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu có ảnh. Tài khoản của người dùng sẽ bị tạm đình chỉ cho đến khi xác minh thành công.
Trong trường hợp phát hiện người dùng chưa đủ tuổi đã tạo tài khoản bằng thông tin giả, toàn bộ số dư trong tài khoản – bao gồm cả tiền thắng cược – sẽ bị thu hồi và tài khoản bị xóa vĩnh viễn không có khả năng khôi phục.
4 Quy Tắc Cá Cược Và Giao Dịch
Tất cả các hoạt động cá cược trên rp88 phải tuân theo quy tắc chung của từng loại hình sản phẩm được công bố công khai trên nền tảng. rp88 cam kết đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong mọi kết quả trò chơi thông qua việc sử dụng bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập.
Quy tắc áp dụng chung
- Mọi lệnh đặt cược sau khi được xác nhận và ghi nhận trong hệ thống đều có giá trị ràng buộc và không thể hủy.
- rp88 có quyền hủy bất kỳ cược nào được đặt với tỷ lệ do lỗi kỹ thuật hoặc lỗi hiển thị giá của hệ thống. Trong trường hợp này, tiền cược sẽ được hoàn trả đầy đủ.
- rp88 có quyền giới hạn mức cược tối đa trên bất kỳ sự kiện, thị trường hoặc tài khoản cụ thể nào mà không cần giải thích lý do.
- Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả cược phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.
- Hành vi cá cược nhằm mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống (bonus abuse, arbitrage có tổ chức) sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể khóa tài khoản.
5 Nạp Tiền, Rút Tiền Và Chính Sách Tài Chính
rp88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản qua các ngân hàng nội địa lớn như Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank, Agribank và TPBank. Ngoài ra, nền tảng còn chấp nhận thanh toán qua thẻ cào điện thoại và tiền điện tử USDT.
Chính sách nạp tiền
- Mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có giới hạn tối đa nạp cho tài khoản đã xác minh KYC.
- Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và ngân hàng trực tuyến thường được xử lý tức thì hoặc trong vòng dưới 5 phút.
- Tên chủ tài khoản ngân hàng dùng để nạp tiền phải trùng khớp với tên đăng ký tài khoản rp88. Giao dịch không khớp danh tính sẽ bị từ chối và hoàn tiền.
Chính sách rút tiền
- Mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa trong ngày phụ thuộc vào cấp độ tài khoản VIP của người dùng.
- Yêu cầu rút tiền thông thường được xử lý trong vòng 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 60 phút vào ban đêm hoặc ngày lễ.
- Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản rp88. rp88 không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
- Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) đối với tiền thưởng trước khi rút số tiền liên quan đến khuyến mãi.
6 Điều Kiện Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng
rp88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm tri ân thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình khuyến mãi sẽ có điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo. Các quy định chung dưới đây áp dụng cho tất cả các loại tiền thưởng trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng chỉ được cấp một lần duy nhất cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình, trừ khi chương trình có quy định khác.
- Vòng cược yêu cầu (wagering requirement) mặc định là 20 lần tổng số tiền thưởng nhận được, trừ khi được ghi rõ khác trong điều khoản từng chương trình.
- rp88 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy số tiền thắng liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, đặt cược trái chiều có tổ chức hoặc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
- Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược theo quy định trước khi rút.
- rp88 có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
7 Nghĩa Vụ Và Trách Nhiệm Người Dùng
Khi sử dụng dịch vụ của rp88, bạn cam kết tuân thủ đầy đủ các nghĩa vụ sau đây nhằm đảm bảo môi trường cá cược lành mạnh, công bằng và an toàn cho tất cả thành viên trên nền tảng.
- Bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản (tên người dùng, mật khẩu, mã OTP). rp88 không chịu trách nhiệm về mọi tổn thất phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho bên thứ ba.
- Không sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm gian lận hoặc can thiệp vào kết quả trò chơi.
- Không thực hiện các hành vi rửa tiền, chuyển đổi tiền bất hợp pháp hoặc sử dụng nền tảng rp88 cho bất kỳ mục đích phi pháp nào.
- Không có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc lạm dụng nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác trên nền tảng.
- Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu bạn phát hiện lỗi kỹ thuật, sự cố hiển thị tỷ lệ bất thường hoặc bất kỳ hành vi đáng ngờ nào trên tài khoản của mình.
- Chịu trách nhiệm hoàn toàn về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn, bao gồm cả trường hợp tài khoản bị truy cập trái phép do lỗi bảo mật từ phía bạn.
8 Đình Chỉ, Khóa Và Chấm Dứt Tài Khoản
rp88 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm Điều khoản & Điều kiện này, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
- Cung cấp thông tin gian lận khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc thao túng hệ thống.
- Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc công cụ tự động.
- Thực hiện các giao dịch liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
- Vi phạm giới hạn độ tuổi 18+.
- Có hành vi đe dọa, quấy rối nhân viên hoặc người dùng khác.
Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, rp88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thực không liên quan đến vi phạm sẽ được xem xét hoàn trả sau khi điều tra xong theo quy trình nội bộ.
Người dùng cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat. Yêu cầu đóng tài khoản tự nguyện sẽ được xử lý trong vòng 3 ngày làm việc, sau khi đảm bảo không còn giao dịch đang chờ xử lý nào.